Hjälper Tooltrackers personal oss med installation och utbildning?
Det ingår ingen installation eller utbildning, dock går denna tjänst att köpa till.
Telefon support ingår alltid det första året

Är det svårt att lägga till nya produkter?
Nej det är väldigt lätt.

Hur larmar systemet om en obehörig plockar med sig en produkt?
Om en obehörig uttagning sker kommer först en varningssignal där man har möjlighet att återlämna produkten inom inställd tid, återlämnas den inte går larmet.

Hur lång är garantitiden?
Tooltracker har 2 års fabrikations garanti

Finns det support från Tooltracker att tillgå?
Det ingår 12 månaders fri telefon support, efter detta kan man även teckna ett service avtal för att förlänga supporten man får även då tillgång till uppdateringar under denna tid.

Kommer det att finnas reservdelar om något går sönder?
Ja.

Följer det med någon manual?
Det följer med 2st manualer, en användarmanual samt en lite djupare manual för administratören.

Hur stora är taggarna? Finns de i olika storlekar?
Vi har idag har valt ut ett antal standardtaggar som vi vet fungerar bra, och nya utvärderas kontinuerligt
Taggarna kan klassas in i två olika kategorier metall och icke metall, dessa finns i flera storlekar och former med olika egenskaper.